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telc Deutsch B2 Schreiben – Practice Exam 5

Prepare an enquiry about an evening language programme or a complaint about online storage, with original B2 emails and detailed language explanations. Choose ONE alternative, A or B; do not write both in one exam attempt. All materials are free, with no login or credits required.

Exam

telc Deutsch B2

Level

Task choice

A OR B · one email

Time

30 minutes

Length

At least 150 words

Study B2 vocabulary & connectors →telc B2 writing format →telc B2 evaluation guide →Compare telc B2 and Goethe B2 →

Practice exams · B2

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Practice Exam 5: Language programme or online-service complaintYou are here

Exam overview

Examtelc Deutsch B2
LevelB2
Task choiceA OR B · one email
Time30 minutes
LengthAt least 150 words

How standard telc Deutsch B2 writing is assessed

I. Aufgabenbewältigung: relevance to the situation and adequate development of the selected content points.
II. Kommunikative Gestaltung: suitable register, vocabulary range, coherent organisation and connections between ideas.
III. Formale Richtigkeit: control of grammar, spelling and punctuation, including the effect of errors on understanding.

Each criterion uses A = 5, B = 3, C = 1 or D = 0. Add the three criterion points and multiply by 3: the maximum writing score is 45 points.

Develop three of the four Leitpunkte, or two plus one relevant aspect of your own, adequately at B2 level. Covering all four is not mandatory. A text unrelated to the writing occasion receives D in all three criteria; see the official rubric for the detailed rules.

These model answers illustrate writing choices. They have not been awarded official ratings, and no telc AI scoring is provided here.

Task sheet

German

Originale Goethi-Übung: Standard telc Deutsch B2, Schriftlicher Ausdruck.

Wählen Sie Aufgabe A oder Aufgabe B. Schreiben Sie nur eine E-Mail. Sie haben insgesamt 30 Minuten und schreiben mindestens 150 Wörter.

Bearbeiten Sie drei der vier angebotenen Leitpunkte ausführlich oder wählen Sie zwei Leitpunkte und ergänzen Sie einen eigenen, zur Situation passenden Aspekt. Achten Sie auf Betreff, Anrede, einen sinnvollen Aufbau und einen passenden Schluss.

Alle Namen, Angebote und Situationen in diesen Aufgaben sind erfundene Übungsbeispiele.

Aufgabe A: Anfrage zu einem Sprachprogramm

Sprachforum Mosaik bietet ein achtwöchiges Abendprogramm „Deutsch im Alltag und Beruf“ an. Zweimal pro Woche arbeiten kleine Gruppen an Gesprächen, E-Mails und Präsentationen. Zwischen den Treffen stehen freiwillige Onlineübungen bereit. Vor dem Start wird ein Beratungsgespräch angeboten. Das Kursbüro beantwortet Fragen zu Einstufung, Lernzielen und Organisation.

Sie möchten Ihr Deutsch verbessern, arbeiten aber in wechselnden Schichten. Schreiben Sie an das Kursbüro von Sprachforum Mosaik, um zu klären, ob Sie teilnehmen können.

Beschreiben Sie Ihre bisherigen Deutschkenntnisse und Ihre Lernziele.
Erläutern Sie Ihre zeitliche Situation und fragen Sie nach einer passenden Lösung.
Fragen Sie nach dem Beratungsgespräch und der Einstufung.
Erkundigen Sie sich nach Freizeitaktivitäten außerhalb des Kurses.

Aufgabe B: Beschwerde über einen Online-Speicherdienst

Dateiraum bietet einen monatlich buchbaren Onlinespeicher mit automatischer Synchronisierung zwischen Computer und Mobiltelefon an. Der Tarif umfasst einen gemeinsamen Projektordner und Hilfe per Supportformular. Die Werbung hebt den unkomplizierten Austausch größerer Dateien hervor.

Sie haben den Tarif für ein privates Gruppenprojekt gebucht. Seit mehreren Tagen werden neue Dateien auf dem Mobiltelefon nicht angezeigt, und Ihre Supportanfrage blieb unbeantwortet. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice von Dateiraum.

Erklären Sie, wofür Sie den Dienst gebucht haben.
Beschreiben Sie die Störung und Ihre bisherigen Lösungsversuche.
Nennen Sie die Unterstützung, die Sie jetzt erwarten.
Erklären Sie, welche Folgen eine längere Störung für Ihr Gruppenprojekt hätte.

Model answers: choose A or B

These are alternative study models. Complete only one task per timed attempt.

StructureTask pointConnectorUseful expressionGrammar/Register

Aufgabe A – Anfrage zu einem Sprachprogramm

Betreff: Beratung zu Ihrem achtwöchigen Abendprogramm

Sehr geehrtes Kursbüro,

Ihr Abendprogramm klingt für mich interessant, weil es Gespräche mit schriftlichen Aufgaben verbindet. Ich lebe seit drei Jahren in Deutschland und möchte mein Deutsch gezielter weiterentwickeln. Bevor ich mich anmelde, habe ich einige Fragen zu meinen Teilnahmemöglichkeiten.

Im Alltag kann ich mich meistens gut verständigen. Wenn ich jedoch eine ausführliche E-Mail an Geschäftspartner schreiben muss, brauche ich sehr lange. Vor allem passende Formulierungen und eine klare Gliederung fallen mir noch schwer. Im Kurs möchte ich deshalb lernen, solche Nachrichten selbstständiger zu verfassen. Auch kurze Präsentationen würde ich gern sicherer halten.

Meine Arbeitszeiten wechseln jede Woche zwischen Früh- und Spätschicht. Deshalb könnte ich voraussichtlich nicht an jedem Abendtermin teilnehmen. Gibt es eine Möglichkeit, versäumte Inhalte mit den Onlineübungen nachzuholen? Wichtig wäre für mich auch, ob ich Fragen dazu später im Kurs besprechen könnte. Ich möchte vermeiden, nach mehreren fehlenden Terminen den Anschluss zu verlieren.

Außerdem würde ich gern Ihr Beratungsgespräch nutzen. Muss ich dafür einen festen Termin buchen, und kann das Gespräch online stattfinden? Bitte erklären Sie mir auch, wie meine Kenntnisse eingeschätzt werden. Falls ein kurzer schriftlicher Text benötigt wird, bereite ich diesen gern vor.

Ich freue mich über eine Einschätzung, ob Ihr Programm unter diesen Bedingungen für mich geeignet ist. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für meine Fragen nehmen.

Mit freundlichen Grüßen Amir Haddad

Aufgabe B – Beschwerde über einen Online-Speicherdienst

Betreff: Synchronisierung funktioniert nicht – Anfrage DR-842

Sehr geehrtes Dateiraum-Team,

ich nutze seit zwei Wochen Ihren monatlichen Speichertarif und benötige Unterstützung bei einer technischen Störung. Meine Anfrage über das Supportformular vom vergangenen Donnerstag wurde bisher nicht beantwortet. Deshalb fasse ich das Problem hier noch einmal zusammen.

Für eine Fotoausstellung in unserem Nachbarschaftszentrum sammeln mehrere Personen Bilder in einem gemeinsamen Projektordner. Ich habe Ihren Dienst gewählt, damit wir auch unterwegs auf die aktuellen Dateien zugreifen können. Besonders vor unseren wöchentlichen Treffen ist es wichtig, dass alle denselben Bearbeitungsstand sehen.

Seit Montag erscheinen neu hochgeladene Bilder zwar auf meinem Computer, aber nicht auf meinem Mobiltelefon. Die älteren Dateien sind dort weiterhin sichtbar. Ich habe bereits die Internetverbindung geprüft, die Anwendung aktualisiert und mich erneut angemeldet. Leider hat keiner dieser Schritte das Problem behoben. Eine andere Person aus unserer Gruppe beobachtet denselben Fehler auf ihrem Gerät.

Bitte prüfen Sie, ob eine allgemeine Störung vorliegt, und nennen Sie mir geeignete weitere Schritte. Falls die Synchronisierung nicht kurzfristig wieder funktioniert, brauche ich eine Anleitung, wie wir unsere Dateien vollständig herunterladen und vorübergehend anders austauschen können. Unser nächstes Planungstreffen findet am Freitag statt, daher wäre eine Rückmeldung vorher sehr hilfreich.

Gern sende ich Ihnen bei Bedarf weitere technische Angaben. Bitte sagen Sie mir, welche Informationen Sie für die Bearbeitung benötigen, ohne dass ich private Zugangsdaten übermitteln muss.

Mit freundlichen Grüßen Clara Neumann

Structure & why it works

Structure

A: Introduce the programme, separate existing abilities from learning gaps, explain the shift pattern and explore a realistic catch-up option. Finish with questions about placement and a request for advice on suitability. B: Refer to the existing support request, explain the project, distinguish the working and broken functions, then list attempted fixes. Request investigation and a fallback before the meeting; close by offering safe technical details.

Why this works

A: Points 1–3 build a coherent decision: what the learner needs, whether attendance can work and how the course level is chosen. The response does not assume that optional online exercises automatically replace attendance. B: Points 1–3 are developed without unsupported claims about data loss or security breaches. The message asks for useful help rather than a generic apology and avoids sharing passwords.

Task points

Aufgabe A: selected Leitpunkte 1, 2, 3 (not all four required)

Task point	German sentence	Why it works
Beschreiben Sie Ihre bisherigen Deutschkenntnisse und Ihre Lernziele.	Vor allem passende Formulierungen und eine klare Gliederung fallen mir noch schwer.	The writer distinguishes everyday communication from specific written and presentation needs.
Erläutern Sie Ihre zeitliche Situation und fragen Sie nach einer passenden Lösung.	Gibt es eine Möglichkeit, versäumte Inhalte mit den Onlineübungen nachzuholen?	A proposed learning solution follows the shift-work explanation; follow-up questions address feedback and continuity.
Fragen Sie nach dem Beratungsgespräch und der Einstufung.	Falls ein kurzer schriftlicher Text benötigt wird, bereite ich diesen gern vor.	The request covers scheduling, online delivery and the assessment process, then offers practical preparation.

Aufgabe B: selected Leitpunkte 1, 2, 3 (not all four required)

Task point	German sentence	Why it works
Erklären Sie, wofür Sie den Dienst gebucht haben.	Besonders vor unseren wöchentlichen Treffen ist es wichtig, dass alle denselben Bearbeitungsstand sehen.	The collaborative photo project explains why cross-device synchronisation matters.
Beschreiben Sie die Störung und Ihre bisherigen Lösungsversuche.	Ich habe bereits die Internetverbindung geprüft, die Anwendung aktualisiert und mich erneut angemeldet.	The answer gives specific troubleshooting steps and separates the functioning computer view from the faulty mobile view.
Nennen Sie die Unterstützung, die Sie jetzt erwarten.	Falls die Synchronisierung nicht kurzfristig wieder funktioniert, brauche ich eine Anleitung, wie wir unsere Dateien vollständig herunterladen und vorübergehend anders austauschen können.	The request includes both investigation and a practical fallback, linked to a real planning deadline.

Vocabulary

German	English	Why useful
versäumen	to miss	A: Describes lessons missed because of work.
nachholen	to catch up on	A: Names the desired way of covering missed content.
den Anschluss verlieren	to fall behind	A: Explains the concern about interrupted attendance.
die Störung	fault / service disruption	B: Describes the problem without guessing its technical cause.
der Bearbeitungsstand	current state of work	B: Explains why matching file versions matter.
vorübergehend	temporarily	B: Makes the alternative exchange method a short-term fallback.

Useful expressions

Ich möchte mein Deutsch gezielter weiterentwickeln.
Ich freue mich über eine Einschätzung, ob Ihr Programm unter diesen Bedingungen für mich geeignet ist.
Bitte prüfen Sie, ob eine allgemeine Störung vorliegt, und nennen Sie mir geeignete weitere Schritte.
Gern sende ich Ihnen bei Bedarf weitere technische Angaben.

Connectors

wenn

A: When. „Wenn ich … schreiben muss, brauche ich …“ has muss at the end of the first clause.

außerdem

A: Addition. „Außerdem würde ich …“ introduces another enquiry with the verb in second position.

zwar … aber

B: Contrast. „Bilder erscheinen zwar auf meinem Computer, aber nicht …“ contrasts two locations without changing the verb's position.

ohne dass

B: Without a resulting action. „…, ohne dass ich … übermitteln muss“ ends with the finite modal muss.

Common mistakes

•A: Use „an einem Kurs teilnehmen“, not „einen Kurs teilnehmen“.
•A: Describe the timetable constraint honestly rather than asking for a guarantee of success despite missed lessons.
•B: Do not claim „Alle Dateien sind gelöscht“ when the stated problem is that new files are not visible on one device.
•B: Use „auf Dateien zugreifen“, not „Dateien zugreifen“. Keep passwords and other private access details out of the example correspondence.

These are original Goethi practice materials inspired by the published telc Deutsch B2 exam format. They are not official telc examination questions or official examination results.

Official telc format references

Format and rubric checked: 9 October 2026. Goethi is not affiliated with telc gGmbH.